1) Taraflar
Satıcı: CodeGrid Tools
Alıcı: Site üzerinden abonelik satın alan kullanıcı
2) Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu; CodeGrid Tools tarafından sunulan Pro abonelik planlarının elektronik ortamda satışı, teslimi, kullanımı, iptali ve iadesine ilişkin şartların belirlenmesidir.
3) Hizmetin temel özellikleri
- Pro plan kapsamında genişletilmiş kullanım hakları sağlanır.
- Ücretsiz plana göre daha yüksek limit ve ek özellikler sunulur.
- Plan detayları, satın alma ekranında güncel haliyle gösterilir.
4) Fiyatlandırma ve ödeme
Ödemeler, güvenli ödeme sağlayıcısı altyapısı üzerinden alınır. Kabul edilen ödeme yöntemleri, ödeme ekranında listelenir. Fiyatlar dönemsel olarak güncellenebilir; güncel fiyat satın alma anında geçerli olur.
5) Teslimat ve hizmetin aktif edilmesi
Dijital abonelik hizmeti, ödemenin başarılı şekilde onaylanmasını takiben kullanıcı hesabına tanımlanır. Teknik sorun olması halinde, kullanıcı destek kanalı üzerinden başvurarak aktivasyon talep edebilir.
6) Cayma hakkı ve istisnalar
Mesafeli satış mevzuatı uyarınca, dijital içerik/hizmetin ifasına kullanıcı onayıyla başlanmışsa cayma hakkı mevzuatta öngörülen istisnalar kapsamında sınırlanabilir. Uygulama koşulları satın alma adımında kullanıcıya ayrıca bildirilir.
7) İptal ve iade
- Abonelik iptali kullanıcı panelinden yapılabilir.
- İptal edilen abonelik dönem sonuna kadar aktif kalır.
- İade süreçleri, hizmetin kullanım durumu ve mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirilir.
8) Tarafların hak ve yükümlülükleri
Satıcı, satın alınan planı teknik olarak sağlamakla yükümlüdür. Kullanıcı ise hizmeti hukuka uygun ve sözleşme koşullarına uygun kullanmayı kabul eder. Kötüye kullanım tespitinde erişim sınırlandırma hakkı saklıdır.
9) Uyuşmazlık çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10) İletişim
Mesafeli satış sözleşmesine ilişkin sorularınız için codegridteknoloji@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.